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保安的工作态度要求

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保安的工作态度要求

发布日期:2017-03-10 作者: 点击:

对保安工作态度的要求:

1. 礼仪——是员工对客户和同事的最基本态度。要面带笑容,使用敬语,“请”字当头,“谢”字不离口,接电话时先说“您好”。

2. 喜悦——最适当的表示方法是常露笑容。“微笑”是友谊的大使,是连接客户的桥梁,它会使员工乐业并给人以亲切和轻松愉快的感觉。

3. 效率——提供高效率的服务,完成高效率的工作,急客户所急,为客户排忧解难,藉以赢得客户的满意及公司的声誉。

4. 责任——无论是常规的服务还是日常的管理工作,都应尽职尽责,一切力求及时圆满的效果,给人效率高和良好服务的印象。

5. 协作——各单位之间、员工之间应互相配合,真诚协作,不得互相扯皮,应同心协力解决疑难,维护公司的声誉。

6. 忠实——有事必报,有错必改,不得提供假情况,不得文过饰非,阳奉阴违。


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